Support고객지원サポート支持支援SoporteAssistanceSupportSuporte

Stacklog is an app for iPhone and Android where one line about something you did becomes a stone on that month’s tower. Your entries are stored on your phone (on iPhone, also in your own iCloud), and they aren’t sent to PawPaw.

Email support@pawpawdigital.com. It helps to include what you expected, what happened instead, how to make it happen again, and which version of Stacklog you’re using. Please don’t send passwords, Apple or Google Play receipts, or private entries.

If you use iCloud, sign in on the new iPhone with the same Apple Account and install Stacklog. Your stones sync on their own; the first sync can take a few minutes.

Without iCloud, move them with a backup file. Settings is the gear icon at the top right of Stacklog.

1. On your old iPhone, go to Settings → Backup → Export Entries and send the file to your new iPhone, for example with AirDrop or Mail.
2. On your new iPhone, go to Settings → Backup → Import Entries and choose the file.

Importing adds only new entries, so importing the same file again won’t create duplicates. If reminders don’t arrive on the new iPhone, turn on Daily Reminder again in Settings.

If backup is turned on in Android, sign in on the new phone with the same Google Account and restore your backup while you set it up, or copy data from your old phone. When Stacklog is installed, your stones come back with it.

Otherwise, move them with a backup file. A backup file also works between iPhone and Android.

1. On your old phone, go to Settings → Backup → Export Entries and save the file somewhere your new phone can open it, such as Google Drive.
2. On your new phone, go to Settings → Backup → Import Entries and choose the file.

Stacklog Pro is a one-time purchase. If it isn’t unlocked on a new or reset iPhone:

1. Make sure the App Store is signed in with the Apple Account you used to buy Stacklog Pro.
2. In Stacklog, go to Settings and tap Restore Purchases.
3. Stay connected to the internet until the restore finishes.

If Pro still isn’t unlocked, email your app version. Apple handles all billing and refunds for App Store purchases.

On Android, Stacklog Pro is bought through Google Play. If it isn’t unlocked, make sure Google Play is signed in with the Google Account you used to buy it, then tap Restore Purchases in Settings. Google handles billing and refunds for Google Play purchases. Purchases don’t carry over between the App Store and Google Play.

Tap a stone to open its card. Tap Edit to change the line; the stone keeps its shape. Tap Remove to take the stone off the tower. Its entry is deleted too, and with iCloud it’s removed from your other devices as well.

1. In Stacklog, go to Settings, turn on Daily Reminder, and set the Reminder Time.
2. If Allow Notifications in Settings appears, tap it and allow notifications for Stacklog.

There’s no reminder on days you’ve already stacked. To stack from a reminder without opening the app, touch and hold it, then tap Stack Now. On Android, tap Stack Now right on the notification.

Add Stacklog from the widget gallery on your Home Screen or Lock Screen. The small Home Screen widget is free; the medium and large Home Screen widgets and the Lock Screen widgets come with Stacklog Pro. If a widget looks out of date, open Stacklog once.

On Android, touch and hold an empty spot on the Home Screen, tap Widgets, and find Stacklog. The small This Month’s Tower widget is free; larger This Month’s Tower widgets and the Tower Silhouette widget come with Stacklog Pro.

In Stacklog, go to Settings and look for Version.

For privacy or data deletion questions, use the same email address. See the Stacklog Privacy Policy and the Apple Standard EULA, which is Stacklog’s license agreement on iPhone.

Stacklog는 오늘 해낸 일 한 줄이 돌이 되어 그달의 탑에 쌓이는 iPhone과 Android 앱입니다. 기록은 휴대전화(iPhone에서는 사용자의 iCloud에도)에 저장되며 PawPaw로 전송되지 않습니다.

support@pawpawdigital.com으로 메일을 보내 주세요. 기대한 동작, 실제로 일어난 일, 문제가 다시 생기는 과정, 사용 중인 Stacklog 버전을 함께 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있습니다. 비밀번호, Apple·Google Play 영수증, 개인적인 기록 내용은 보내지 말아 주세요.

iCloud를 쓴다면 새 iPhone에서 같은 Apple 계정으로 로그인하고 Stacklog를 설치하세요. 돌은 자동으로 동기화되며, 처음에는 몇 분 걸릴 수 있습니다.

iCloud를 쓰지 않는다면 백업 파일로 옮길 수 있습니다. 설정은 Stacklog 화면 오른쪽 위의 톱니바퀴 아이콘입니다.

1. 기존 iPhone에서 설정 → 백업 → 기록 내보내기를 누르고, AirDrop이나 메일 등으로 새 iPhone에 파일을 보냅니다.
2. 새 iPhone에서 설정 → 백업 → 기록 불러오기를 누르고 그 파일을 고릅니다.

불러오면 새로운 기록만 추가되므로 같은 파일을 다시 불러와도 기록이 겹치지 않습니다. 새 iPhone에서 리마인더가 오지 않으면 설정에서 매일 리마인더를 다시 켜 주세요.

Android에서 백업을 켜 두었다면 새 휴대전화를 설정할 때 같은 Google 계정으로 로그인해 백업을 복원하거나 기존 휴대전화의 데이터를 옮기세요. Stacklog가 설치되면 돌도 함께 돌아옵니다.

그렇지 않다면 백업 파일로 옮길 수 있습니다. 백업 파일은 iPhone과 Android 사이에서도 쓸 수 있습니다.

1. 기존 휴대전화에서 설정 → 백업 → 기록 내보내기를 누르고, Google 드라이브처럼 새 휴대전화에서 열 수 있는 곳에 파일을 저장합니다.
2. 새 휴대전화에서 설정 → 백업 → 기록 불러오기를 누르고 그 파일을 고릅니다.

Stacklog Pro는 한 번 구매하는 상품입니다. 새 iPhone이나 초기화한 iPhone에서 Pro가 열리지 않으면 아래 순서로 복원하세요.

1. App Store에 Stacklog Pro를 구매한 Apple 계정으로 로그인되어 있는지 확인합니다.
2. Stacklog 설정에서 구매 복원을 누릅니다.
3. 복원이 끝날 때까지 인터넷 연결을 유지합니다.

그래도 Pro가 열리지 않으면 앱 버전을 적어 메일로 보내 주세요. App Store 결제와 환불은 Apple에서 처리합니다.

Android에서는 Stacklog Pro를 Google Play에서 구매합니다. Pro가 열리지 않으면 Google Play에 구매한 Google 계정으로 로그인되어 있는지 확인한 뒤 설정에서 구매 복원을 누르세요. Google Play 결제와 환불은 Google에서 처리합니다. App Store와 Google Play의 구매는 서로 옮겨지지 않습니다.

돌을 탭하면 카드가 열립니다. 수정을 누르면 문장을 고칠 수 있고, 돌의 모양은 그대로입니다. 치우기를 누르면 돌이 탑에서 빠지고 적어 둔 기록도 함께 지워지며, iCloud를 쓰면 다른 기기에서도 지워집니다.

1. Stacklog 설정에서 매일 리마인더를 켜고 알림 시간을 정합니다.
2. 설정에서 알림 허용하기가 보이면 눌러서 Stacklog의 알림을 허용합니다.

돌을 쌓은 날에는 알림이 오지 않습니다. 알림을 길게 누르고 바로 쌓기를 누르면 앱을 열지 않고 그 자리에서 적을 수 있습니다. Android에서는 알림에 보이는 바로 쌓기를 누르면 됩니다.

홈 화면이나 잠금 화면의 위젯 갤러리에서 Stacklog를 추가하세요. 홈 화면의 작은 위젯은 무료이고, 홈 화면의 중간·큰 위젯과 잠금 화면 위젯은 Stacklog Pro에서 쓸 수 있습니다. 위젯이 최신 상태가 아니면 Stacklog를 한 번 열어 주세요.

Android에서는 홈 화면의 빈 곳을 길게 누르고 위젯을 눌러 Stacklog를 찾으세요. 작은 '이번 달의 탑' 위젯은 무료이고, 더 큰 '이번 달의 탑' 위젯과 '탑 실루엣' 위젯은 Stacklog Pro에서 쓸 수 있습니다.

Stacklog 설정의 버전에서 확인할 수 있습니다.

개인정보나 데이터 삭제에 관한 문의도 같은 메일로 보내 주세요. 자세한 내용은 Stacklog 개인정보 처리방침과 iPhone용 Stacklog에 적용되는 Apple 표준 사용권 계약에서 확인할 수 있습니다.

Stacklogは、できたことを1行書くとそれが石になり、その月の塔に積み上がるiPhone・Android向けアプリです。記録はスマートフォン（iPhoneではご自身のiCloudにも）に保存され、PawPawには送信されません。

support@pawpawdigital.comまでメールでお送りください。期待した動作、実際に起きたこと、再現の手順、お使いのStacklogのバージョンを書いていただけると確認がスムーズです。パスワード、AppleやGoogle Playのレシート、個人的な記録の内容は送らないでください。

iCloudをお使いなら、新しいiPhoneで同じApple Accountにサインインし、Stacklogをインストールしてください。石は自動で同期されます。最初の同期には数分かかることがあります。

iCloudを使わない場合は、バックアップファイルで移行できます。「設定」は、Stacklogの画面右上にある歯車のアイコンです。

1. これまでのiPhoneで「設定」→「バックアップ」→「記録を書き出す」をタップし、AirDropやメールなどで新しいiPhoneにファイルを送ります。
2. 新しいiPhoneで「設定」→「バックアップ」→「記録を読み込む」をタップし、そのファイルを選びます。

読み込むと、新しい記録だけが追加されるため、同じファイルをもう一度読み込んでも記録は重複しません。新しいiPhoneでリマインダーが届かない場合は、「設定」で「毎日のリマインダー」をもう一度オンにしてください。

Androidでバックアップをオンにしている場合は、新しいスマートフォンの設定中に同じGoogleアカウントでログインしてバックアップを復元するか、これまでのスマートフォンからデータをコピーしてください。Stacklogがインストールされると、石も一緒に戻ります。

それ以外の場合は、バックアップファイルで移行できます。バックアップファイルはiPhoneとAndroidのあいだでも使えます。

1. これまでのスマートフォンで「設定」→「バックアップ」→「記録を書き出す」をタップし、Googleドライブなど新しいスマートフォンから開ける場所にファイルを保存します。
2. 新しいスマートフォンで「設定」→「バックアップ」→「記録を読み込む」をタップし、そのファイルを選びます。

Stacklog Proは買い切りの商品です。新しいiPhoneやリセットしたiPhoneでProが有効にならない場合は、次の手順で復元してください。

1. App Storeに、Stacklog Proを購入したApple Accountでサインインしていることを確認します。
2. Stacklogの「設定」で「購入を復元」をタップします。
3. 復元が終わるまでインターネットに接続したままにします。

それでもProが有効にならない場合は、アプリのバージョンを添えてメールでご連絡ください。App Storeでの購入の請求と返金はAppleが扱います。

Androidでは、Stacklog ProはGoogle Playで購入します。Proが有効にならない場合は、購入したGoogleアカウントでGoogle Playにログインしていることを確認してから、「設定」で「購入を復元」をタップしてください。Google Playでの購入の請求と返金はGoogleが扱います。App StoreとGoogle Playの購入は互いに引き継がれません。

石をタップするとカードが開きます。「編集」で文を書き直せます。石の形は変わりません。「取り除く」をタップすると石が塔から外れ、書いた記録も一緒に削除されます。iCloudを使っている場合は、ほかの端末からも削除されます。

1. Stacklogの「設定」で「毎日のリマインダー」をオンにし、「通知の時刻」を設定します。
2. 「設定で通知を許可」が表示されたらタップし、Stacklogの通知を許可します。

石を積んだ日は通知されません。通知を長押しして「すぐに積む」をタップすると、アプリを開かずにその場で書けます。Androidでは、通知に表示される「すぐに積む」をタップします。

ホーム画面やロック画面のウィジェットギャラリーからStacklogを追加してください。ホーム画面の小サイズのウィジェットは無料で、ホーム画面の中・大サイズのウィジェットとロック画面のウィジェットはStacklog Proで使えます。ウィジェットの表示が古いときは、Stacklogを一度開いてください。

Androidでは、ホーム画面の何もないところを長押しして「ウィジェット」をタップし、Stacklogを探してください。小サイズの「今月の塔」ウィジェットは無料で、それより大きい「今月の塔」と「塔のシルエット」ウィジェットはStacklog Proで使えます。

Stacklogの「設定」にある「バージョン」で確認できます。

プライバシーやデータ削除に関するご相談も同じメールアドレスへどうぞ。詳しくはStacklogプライバシーポリシーと、iPhone版Stacklogの使用許諾契約であるAppleの標準使用許諾契約（EULA）をご覧ください。

Stacklog 是一款 iPhone 和 Android 应用：写下一句做到的事，它就会变成一块石头，叠在当月的塔上。您的记录存储在手机上（在 iPhone 上也会存储在您自己的 iCloud 中），不会发送给 PawPaw。

请发送邮件至 support@pawpawdigital.com。写明您预期的结果、实际发生的情况、如何重现问题，以及您使用的 Stacklog 版本，可以更快地确认问题。请不要发送密码、Apple 和 Google Play 的收据或私人记录。

如果您使用 iCloud，请在新 iPhone 上登录同一 Apple 账户并安装 Stacklog。石头会自动同步，首次同步可能需要几分钟。

如果不使用 iCloud，可以用备份文件转移。“设置”是 Stacklog 屏幕右上角的齿轮图标。

1. 在旧 iPhone 上前往“设置”→“备份”→“导出记录”，然后通过隔空投送或邮件等方式把文件发送到新 iPhone。
2. 在新 iPhone 上前往“设置”→“备份”→“导入记录”，然后选择该文件。

导入时只会添加新的记录，所以再次导入同一个文件也不会重复。如果新 iPhone 上收不到提醒，请在“设置”中重新打开“每日提醒”。

如果您在 Android 中开启了备份，请在设置新手机时登录同一 Google 账号并恢复备份，或从旧手机复制数据。安装 Stacklog 后，石头会随之回来。

否则，可以用备份文件转移。备份文件也可以在 iPhone 和 Android 之间使用。

1. 在旧手机上前往“设置”→“备份”→“导出记录”，把文件保存到新手机也能打开的位置，例如 Google 云端硬盘。
2. 在新手机上前往“设置”→“备份”→“导入记录”，然后选择该文件。

Stacklog Pro 为一次性购买项目。如果在新的或已抹掉的 iPhone 上没有解锁 Pro，请按以下步骤恢复：

1. 确认 App Store 已登录购买 Stacklog Pro 时使用的 Apple 账户。
2. 在 Stacklog 的“设置”中轻点“恢复购买”。
3. 在恢复完成前保持联网。

如果仍未解锁 Pro，请发送邮件并注明 App 版本。App Store 购买的扣费和退款均由 Apple 处理。

在 Android 上，Stacklog Pro 通过 Google Play 购买。如果没有解锁 Pro，请确认 Google Play 已登录购买时使用的 Google 账号，然后在“设置”中轻点“恢复购买”。Google Play 购买的扣费和退款由 Google 处理。App Store 与 Google Play 的购买不能互通。

轻点石头即可打开卡片。轻点“编辑”可修改句子，石头的形状不会改变。轻点“移除”会把石头从塔上拿走，写下的记录也会一并删除；如果使用 iCloud，其他设备上的也会删除。

1. 在 Stacklog 的“设置”中打开“每日提醒”，并设置“提醒时间”。
2. 如果看到“在设置中允许通知”，请轻点它并允许 Stacklog 发送通知。

当天叠过石头就不会提醒。按住提醒通知并轻点“立即叠上”，无需打开 App 即可直接写下。在 Android 上，直接轻点通知上的“立即叠上”即可。

在主屏幕或锁定屏幕的小组件库中添加 Stacklog。主屏幕的小号小组件免费；主屏幕的中号、大号小组件和锁定屏幕小组件需要 Stacklog Pro。如果小组件显示的内容不是最新的，请打开一次 Stacklog。

在 Android 上，按住主屏幕的空白处，打开小组件列表并找到 Stacklog。小号“本月之塔”小组件免费；更大的“本月之塔”小组件和“塔的剪影”小组件需要 Stacklog Pro。

在 Stacklog 的“设置”中查看“版本”。

隐私或数据删除方面的问题也请发送至同一邮箱。详情请参阅 Stacklog 隐私政策，以及作为 iPhone 版 Stacklog 许可协议的 Apple 标准最终用户许可协议。

Stacklog 是一款 iPhone 和 Android App：寫下一句做到的事，它就會變成一顆石頭，疊在當月的塔上。您的紀錄儲存在手機上（在 iPhone 上也會儲存在您自己的 iCloud 中），不會傳送給 PawPaw。

請寄信至 support@pawpawdigital.com。寫明您預期的結果、實際發生的情況、如何重現問題，以及您使用的 Stacklog 版本，能更快確認問題。請不要寄送密碼、Apple 和 Google Play 的收據或私人紀錄。

如果您使用 iCloud，請在新 iPhone 上登入同一個 Apple 帳號並安裝 Stacklog。石頭會自動同步，第一次同步可能需要幾分鐘。

如果不使用 iCloud，可以用備份檔案轉移。「設定」是 Stacklog 畫面右上角的齒輪圖示。

1. 在舊 iPhone 上前往「設定」→「備份」→「匯出紀錄」，再透過 AirDrop 或郵件等方式把檔案傳到新 iPhone。
2. 在新 iPhone 上前往「設定」→「備份」→「匯入紀錄」，然後選擇該檔案。

匯入時只會加入新的紀錄，所以再次匯入同一個檔案也不會重複。若新 iPhone 上收不到提醒，請在「設定」中重新開啟「每日提醒」。

如果您在 Android 中開啟了備份，請在設定新手機時登入同一個 Google 帳戶並還原備份，或從舊手機複製資料。安裝 Stacklog 後，石頭會隨之回來。

否則，可以用備份檔案轉移。備份檔案也能在 iPhone 和 Android 之間使用。

1. 在舊手機上前往「設定」→「備份」→「匯出紀錄」，把檔案儲存到新手機也能開啟的位置，例如 Google 雲端硬碟。
2. 在新手機上前往「設定」→「備份」→「匯入紀錄」，然後選擇該檔案。

Stacklog Pro 為一次性購買項目。若在新的或已重置的 iPhone 上沒有解鎖 Pro，請依下列步驟回復：

1. 確認 App Store 已登入購買 Stacklog Pro 時使用的 Apple 帳號。
2. 在 Stacklog 的「設定」中點一下「回復購買」。
3. 在回復完成前保持網路連線。

若仍未解鎖 Pro，請寄信並註明 App 版本。App Store 購買的扣款與退款均由 Apple 處理。

在 Android 上，Stacklog Pro 透過 Google Play 購買。若沒有解鎖 Pro，請確認 Google Play 已登入購買時使用的 Google 帳戶，再到「設定」中點一下「回復購買」。Google Play 購買的扣款與退款由 Google 處理。App Store 與 Google Play 的購買無法互通。

點一下石頭即可開啟卡片。點一下「編輯」可修改句子，石頭的形狀不會改變。點一下「移除」會把石頭從塔上拿走，寫下的紀錄也會一併刪除；若使用 iCloud，其他裝置上的也會刪除。

1. 在 Stacklog 的「設定」中開啟「每日提醒」，並設定「提醒時間」。
2. 若看到「在設定中允許通知」，請點一下並允許 Stacklog 傳送通知。

當天疊過石頭就不會提醒。按住提醒通知並點一下「立即疊上」，不必打開 App 就能直接寫下。在 Android 上，直接點一下通知上的「立即疊上」即可。

在主畫面或鎖定畫面的小工具圖庫中加入 Stacklog。主畫面的小型小工具免費；主畫面的中型、大型小工具和鎖定畫面小工具需要 Stacklog Pro。若小工具顯示的內容不是最新的，請打開一次 Stacklog。

在 Android 上，按住主畫面的空白處，打開小工具清單並找到 Stacklog。小型「本月之塔」小工具免費；更大的「本月之塔」小工具和「塔的剪影」小工具需要 Stacklog Pro。

在 Stacklog 的「設定」中查看「版本」。

隱私或資料刪除相關問題也請寄到同一個信箱。詳情請參閱 Stacklog 隱私權政策，以及作為 iPhone 版 Stacklog 授權合約的 Apple 標準終端使用者授權合約。

Stacklog es una app para iPhone y Android en la que una línea sobre algo que hiciste se convierte en una piedra de la torre de ese mes. Tus registros se guardan en tu teléfono (en iPhone, también en tu propio iCloud) y no se envían a PawPaw.

Escribe a support@pawpawdigital.com. Ayuda que indiques qué esperabas, qué pasó en su lugar, cómo reproducirlo y qué versión de Stacklog usas. No envíes contraseñas, recibos de Apple o Google Play ni registros privados.

Si usas iCloud, inicia sesión en el iPhone nuevo con la misma cuenta de Apple e instala Stacklog. Tus piedras se sincronizan solas; la primera vez puede tardar unos minutos.

Sin iCloud, puedes pasarlas con un archivo de copia de seguridad. Para abrir Ajustes, toca el icono del engranaje arriba a la derecha en Stacklog.

1. En el iPhone anterior, ve a Ajustes → Copia de seguridad → Exportar registros y envía el archivo al iPhone nuevo, por ejemplo con AirDrop o Mail.
2. En el iPhone nuevo, ve a Ajustes → Copia de seguridad → Importar registros y elige el archivo.

Al importar, solo se añaden los registros nuevos, así que volver a importar el mismo archivo no crea duplicados. Si en el iPhone nuevo no llegan los recordatorios, vuelve a activar Recordatorio diario en Ajustes.

Si tienes activada la copia de seguridad de Android, al configurar el teléfono nuevo inicia sesión con la misma cuenta de Google y restaura tu copia, o copia los datos del teléfono anterior. Cuando se instala Stacklog, tus piedras vuelven con él.

Si no, puedes pasarlas con un archivo de copia de seguridad, que también sirve entre iPhone y Android.

1. En el teléfono anterior, ve a Ajustes → Copia de seguridad → Exportar registros y guarda el archivo donde el teléfono nuevo pueda abrirlo, como Google Drive.
2. En el teléfono nuevo, ve a Ajustes → Copia de seguridad → Importar registros y elige el archivo.

Stacklog Pro es una compra única. Si no está desbloqueado en un iPhone nuevo o restablecido:

1. Comprueba que el App Store tenga la sesión iniciada con la cuenta de Apple con la que compraste Stacklog Pro.
2. En Stacklog, ve a Ajustes y toca Restaurar compras.
3. Mantén la conexión a internet hasta que termine la restauración.

Si Pro sigue sin desbloquearse, escribe indicando la versión de la app. Apple gestiona todos los cobros y reembolsos de las compras del App Store.

En Android, Stacklog Pro se compra en Google Play. Si no está desbloqueado, comprueba que Google Play tenga la sesión iniciada con la cuenta de Google con la que lo compraste y toca Restaurar compras en Ajustes. Google gestiona los cobros y reembolsos de las compras de Google Play. Las compras no se trasladan entre el App Store y Google Play.

Toca una piedra para abrir su tarjeta. Toca Editar para cambiar la línea; la piedra conserva su forma. Toca Quitar para retirarla de la torre: su registro también se borra y, si usas iCloud, desaparece de tus otros dispositivos.

1. En Stacklog, ve a Ajustes, activa Recordatorio diario y elige la Hora del recordatorio.
2. Si aparece Permitir notificaciones en Ajustes, tócalo y permite las notificaciones de Stacklog.

Los días que ya apilaste no hay recordatorio. Para apilar desde un recordatorio sin abrir la app, mantenlo pulsado y toca Apilar ahora. En Android, toca Apilar ahora directamente en la notificación.

Añade Stacklog desde la galería de widgets de la pantalla de inicio o de la pantalla de bloqueo. El widget pequeño de la pantalla de inicio es gratis; los widgets mediano y grande de la pantalla de inicio y los de la pantalla de bloqueo requieren Stacklog Pro. Si un widget no está al día, abre Stacklog una vez.

En Android, mantén pulsado un espacio vacío de la pantalla de inicio, toca Widgets y busca Stacklog. El widget pequeño La torre del mes es gratis; los tamaños más grandes de La torre del mes y el widget Silueta de la torre requieren Stacklog Pro.

En Stacklog, ve a Ajustes y busca Versión.

Para consultas sobre privacidad o eliminación de datos, usa la misma dirección de correo. Consulta la política de privacidad de Stacklog y el EULA estándar de Apple, que es el contrato de licencia de Stacklog para iPhone.

Stacklog est une app pour iPhone et Android où une ligne sur quelque chose que vous avez fait devient une pierre sur la tour du mois. Vos entrées sont conservées sur votre téléphone (sur iPhone, aussi dans votre propre iCloud) et ne sont pas envoyées à PawPaw.

Écrivez à support@pawpawdigital.com. Indiquez si possible ce que vous attendiez, ce qui s’est passé à la place, comment reproduire le problème et la version de Stacklog utilisée. N’envoyez ni mot de passe, ni reçu Apple ou Google Play, ni entrée privée.

Si vous utilisez iCloud, connectez-vous sur le nouvel iPhone avec le même compte Apple et installez Stacklog. Vos pierres se synchronisent d’elles-mêmes ; la première synchronisation peut prendre quelques minutes.

Sans iCloud, vous pouvez les transférer avec un fichier de sauvegarde. Les réglages s’ouvrent avec l’icône en forme d’engrenage, en haut à droite de Stacklog.

1. Sur l’ancien iPhone, allez dans Réglages → Sauvegarde → Exporter les entrées et envoyez le fichier au nouvel iPhone, par exemple avec AirDrop ou Mail.
2. Sur le nouvel iPhone, allez dans Réglages → Sauvegarde → Importer des entrées et choisissez le fichier.

L’importation n’ajoute que les nouvelles entrées : importer à nouveau le même fichier ne crée pas de doublons. Si les rappels n’arrivent pas sur le nouvel iPhone, réactivez Rappel quotidien dans Réglages.

Si la sauvegarde Android est activée, connectez-vous au nouveau téléphone avec le même compte Google pendant la configuration et restaurez votre sauvegarde, ou copiez les données de l’ancien téléphone. Une fois Stacklog installé, vos pierres reviennent avec lui.

Sinon, vous pouvez les transférer avec un fichier de sauvegarde, qui fonctionne aussi entre iPhone et Android.

1. Sur l’ancien téléphone, allez dans Réglages → Sauvegarde → Exporter les entrées et enregistrez le fichier à un endroit accessible depuis le nouveau téléphone, comme Google Drive.
2. Sur le nouveau téléphone, allez dans Réglages → Sauvegarde → Importer des entrées et choisissez le fichier.

Stacklog Pro est un achat unique. S’il n’est pas débloqué sur un nouvel iPhone ou après une réinitialisation :

1. Vérifiez que l’App Store est connecté avec le compte Apple utilisé pour acheter Stacklog Pro.
2. Dans Stacklog, allez dans Réglages et touchez Restaurer les achats.
3. Restez connecté à Internet jusqu’à la fin de la restauration.

Si Pro n’est toujours pas débloqué, écrivez en indiquant la version de l’app. Apple gère la facturation et les remboursements des achats sur l’App Store.

Sur Android, Stacklog Pro s’achète sur Google Play. S’il n’est pas débloqué, vérifiez que Google Play est connecté avec le compte Google utilisé pour l’achat, puis touchez Restaurer les achats dans Réglages. Google gère la facturation et les remboursements des achats sur Google Play. Les achats ne passent pas de l’App Store à Google Play, ni l’inverse.

Touchez une pierre pour ouvrir sa fiche. Touchez Modifier pour changer la ligne ; la pierre garde sa forme. Touchez Retirer pour l’enlever de la tour : son entrée est aussi supprimée et, avec iCloud, elle disparaît de vos autres appareils.

1. Dans Stacklog, allez dans Réglages, activez Rappel quotidien et choisissez l’heure dans Heure du rappel.
2. Si Autoriser les notifications dans Réglages s’affiche, touchez-le et autorisez les notifications de Stacklog.

Pas de rappel les jours où vous avez déjà empilé. Pour empiler depuis un rappel sans ouvrir l’app, maintenez-le appuyé et touchez Empiler maintenant. Sur Android, touchez directement Empiler maintenant sur la notification.

Ajoutez Stacklog depuis la galerie de widgets de l’écran d’accueil ou de l’écran verrouillé. Le petit widget de l’écran d’accueil est gratuit ; les widgets moyen et grand de l’écran d’accueil et ceux de l’écran verrouillé nécessitent Stacklog Pro. Si un widget n’est pas à jour, ouvrez Stacklog une fois.

Sur Android, maintenez appuyé un espace vide de l’écran d’accueil, touchez Widgets et cherchez Stacklog. Le petit widget La tour du mois est gratuit ; les plus grandes tailles de La tour du mois et le widget Silhouette de la tour nécessitent Stacklog Pro.

Dans Stacklog, allez dans Réglages et regardez Version.

Pour toute question de confidentialité ou de suppression de données, utilisez la même adresse. Consultez la politique de confidentialité de Stacklog et le CLUF standard d’Apple, qui est le contrat de licence de Stacklog sur iPhone.

Stacklog ist eine App für iPhone und Android, in der eine Zeile über etwas, das du geschafft hast, zu einem Stein auf dem Turm des Monats wird. Deine Einträge bleiben auf deinem Smartphone (auf dem iPhone auch in deiner eigenen iCloud) und werden nicht an PawPaw gesendet.

Schreib an support@pawpawdigital.com. Hilfreich sind: was du erwartet hast, was stattdessen passiert ist, wie es sich wiederholen lässt und welche Version von Stacklog du nutzt. Bitte schick keine Passwörter, Kaufbelege von Apple oder Google Play und keine privaten Einträge.

Wenn du iCloud nutzt, melde dich auf dem neuen iPhone mit demselben Apple Account an und installiere Stacklog. Deine Steine werden automatisch synchronisiert; beim ersten Mal kann das ein paar Minuten dauern.

Ohne iCloud ziehst du sie mit einer Backup-Datei um. Die Einstellungen öffnest du über das Zahnrad-Symbol oben rechts in Stacklog.

1. Öffne auf dem alten iPhone Einstellungen → Backup → Einträge exportieren und schick die Datei an das neue iPhone, etwa per AirDrop oder Mail.
2. Öffne auf dem neuen iPhone Einstellungen → Backup → Einträge importieren und wähle die Datei aus.

Beim Import kommen nur neue Einträge hinzu. Importierst du dieselbe Datei noch einmal, entstehen also keine Duplikate. Kommen auf dem neuen iPhone keine Erinnerungen, aktiviere Tägliche Erinnerung in den Einstellungen erneut.

Wenn die Android-Sicherung aktiviert ist, melde dich beim Einrichten des neuen Smartphones mit demselben Google-Konto an und stell deine Sicherung wieder her oder kopiere die Daten vom alten Smartphone. Sobald Stacklog installiert ist, kommen deine Steine mit.

Andernfalls ziehst du sie mit einer Backup-Datei um. Sie funktioniert auch zwischen iPhone und Android.

1. Öffne auf dem alten Smartphone Einstellungen → Backup → Einträge exportieren und speichere die Datei dort, wo das neue Smartphone sie öffnen kann, etwa in Google Drive.
2. Öffne auf dem neuen Smartphone Einstellungen → Backup → Einträge importieren und wähle die Datei aus.

Stacklog Pro ist ein einmaliger Kauf. Falls Pro auf einem neuen oder zurückgesetzten iPhone nicht freigeschaltet ist:

1. Prüfe, ob der App Store mit dem Apple Account angemeldet ist, mit dem du Stacklog Pro gekauft hast.
2. Öffne in Stacklog die Einstellungen und tippe auf Käufe wiederherstellen.
3. Bleib mit dem Internet verbunden, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist.

Ist Pro dann immer noch nicht freigeschaltet, schreib eine E-Mail mit deiner App-Version. Abrechnung und Erstattungen für Käufe im App Store übernimmt Apple.

Unter Android kaufst du Stacklog Pro über Google Play. Ist Pro nicht freigeschaltet, prüfe, ob Google Play mit dem Google-Konto angemeldet ist, mit dem du gekauft hast, und tippe dann in den Einstellungen auf Käufe wiederherstellen. Abrechnung und Erstattungen für Käufe bei Google Play übernimmt Google. Käufe lassen sich nicht zwischen App Store und Google Play übertragen.

Tippe auf einen Stein, um seine Karte zu öffnen. Mit Bearbeiten änderst du die Zeile; der Stein behält seine Form. Mit Entfernen nimmst du ihn vom Turm: Sein Eintrag wird ebenfalls gelöscht und verschwindet mit iCloud auch von deinen anderen Geräten.

1. Öffne in Stacklog die Einstellungen, aktiviere Tägliche Erinnerung und stell die Uhrzeit ein.
2. Siehst du Mitteilungen in den Einstellungen erlauben, tippe darauf und erlaube Mitteilungen für Stacklog.

An Tagen mit Stein gibt es keine Erinnerung. Um direkt aus einer Erinnerung zu stapeln, ohne die App zu öffnen, halte sie gedrückt und tippe auf Jetzt stapeln. Unter Android tippst du direkt in der Mitteilung auf Jetzt stapeln.

Füge Stacklog über die Widget-Galerie auf dem Home-Bildschirm oder dem Sperrbildschirm hinzu. Das kleine Widget auf dem Home-Bildschirm ist kostenlos; das mittlere und das große Widget auf dem Home-Bildschirm sowie die Widgets auf dem Sperrbildschirm gehören zu Stacklog Pro. Ist ein Widget nicht aktuell, öffne Stacklog einmal.

Unter Android hältst du eine freie Stelle auf dem Startbildschirm gedrückt, tippst auf Widgets und suchst Stacklog. Das kleine Widget „Turm des Monats“ ist kostenlos; größere Varianten von „Turm des Monats“ und das Widget „Turm-Silhouette“ gehören zu Stacklog Pro.

Öffne in Stacklog die Einstellungen und sieh unter Version nach.

Fragen zum Datenschutz oder zum Löschen von Daten kannst du an dieselbe Adresse schicken. Siehe die Datenschutzerklärung von Stacklog und die Standard-EULA von Apple, die als Lizenzvertrag für Stacklog auf dem iPhone gilt.

O Stacklog é um app para iPhone e Android em que uma linha sobre algo que você fez vira uma pedra na torre do mês. Seus registros ficam no seu celular (no iPhone, também no seu próprio iCloud) e não são enviados à PawPaw.

Escreva para support@pawpawdigital.com. Ajuda incluir o que você esperava, o que aconteceu no lugar, como repetir o problema e qual versão do Stacklog você usa. Não envie senhas, recibos da Apple ou do Google Play nem registros privados.

Se você usa o iCloud, inicie sessão no iPhone novo com a mesma Conta Apple e instale o Stacklog. Suas pedras são sincronizadas automaticamente; da primeira vez, pode levar alguns minutos.

Sem o iCloud, você pode levá-las com um arquivo de backup. Para abrir os Ajustes, toque no ícone de engrenagem no canto superior direito do Stacklog.

1. No iPhone antigo, vá em Ajustes → Backup → Exportar registros e envie o arquivo para o iPhone novo, por exemplo por AirDrop ou Mail.
2. No iPhone novo, vá em Ajustes → Backup → Importar registros e escolha o arquivo.

Ao importar, só são adicionados os registros novos, então importar o mesmo arquivo de novo não cria duplicatas. Se os lembretes não chegarem no iPhone novo, ative de novo o Lembrete diário em Ajustes.

Se o backup do Android estiver ativado, ao configurar o celular novo entre com a mesma Conta do Google e restaure seu backup, ou copie os dados do celular antigo. Quando o Stacklog for instalado, suas pedras voltam com ele.

Se não, você pode levá-las com um arquivo de backup, que também funciona entre iPhone e Android.

1. No celular antigo, vá em Ajustes → Backup → Exportar registros e salve o arquivo em um lugar que o celular novo consiga abrir, como o Google Drive.
2. No celular novo, vá em Ajustes → Backup → Importar registros e escolha o arquivo.

O Stacklog Pro é uma compra única. Se ele não estiver desbloqueado em um iPhone novo ou redefinido:

1. Confira se a App Store está com a sessão iniciada na Conta Apple usada para comprar o Stacklog Pro.
2. No Stacklog, vá em Ajustes e toque em Restaurar compras.
3. Fique conectado à internet até a restauração terminar.

Se o Pro continuar bloqueado, escreva informando a versão do app. A Apple cuida de todas as cobranças e reembolsos de compras na App Store.

No Android, o Stacklog Pro é comprado pelo Google Play. Se ele não estiver desbloqueado, confira se o Google Play está com a sessão iniciada na Conta do Google usada na compra e toque em Restaurar compras nos Ajustes. O Google cuida das cobranças e reembolsos de compras no Google Play. As compras não passam da App Store para o Google Play nem do Google Play para a App Store.

Toque em uma pedra para abrir o cartão dela. Toque em Editar para mudar a linha; a pedra mantém o formato. Toque em Remover para tirá-la da torre: o registro também é apagado e, com o iCloud, some dos seus outros dispositivos.

1. No Stacklog, vá em Ajustes, ative Lembrete diário e escolha o Horário do lembrete.
2. Se aparecer Permitir notificações nos Ajustes, toque nele e permita as notificações do Stacklog.

Nos dias em que você já empilhou, não há lembrete. Para empilhar direto de um lembrete sem abrir o app, toque e segure a notificação e toque em Empilhar agora. No Android, toque em Empilhar agora direto na notificação.

Adicione o Stacklog pela galeria de widgets da Tela de Início ou da Tela Bloqueada. O widget pequeno da Tela de Início é gratuito; os widgets médio e grande da Tela de Início e os da Tela Bloqueada fazem parte do Stacklog Pro. Se um widget estiver desatualizado, abra o Stacklog uma vez.

No Android, toque e segure um espaço vazio da tela inicial, toque em Widgets e procure o Stacklog. O widget pequeno Torre do mês é gratuito; os tamanhos maiores de Torre do mês e o widget Silhueta da torre fazem parte do Stacklog Pro.

No Stacklog, vá em Ajustes e veja Versão.

Para dúvidas sobre privacidade ou exclusão de dados, use o mesmo e-mail. Consulte a Política de Privacidade do Stacklog e o EULA padrão da Apple, que é o contrato de licença do Stacklog para iPhone.